数々の企業がReply.aiを導入して成功しています

Participants in

Reply.ai for your business

顧客との会話を自動化。
オペーレータへのシームレスな引き継ぎも可能。

All messaging apps

LINEやFacebookメッセンジャーなど様々なメッセージアプリに対応しています。もちろんWeb/モバイルサイト上での利用も可能です

Human/bot hybrid

チャットボットによって多くのコミュニケーションが自動化できますが必要に応じていつでも人が会話をシームレスに引き継ぎ対応する事が可能です

Visual Bot builder

簡単なスクリプト変更やフロー変更に専門知識やエンジニアは必要ありません。ドラッグ&ドロップで直感的に利用できるプラットフォームです

Analytics

賢いチャットボットを構築する為には顧客とチャットボットの会話を分析し、常に改善を加える事が重要です。会話をエクスポートし更に詳しい分析を行う事も可能です

Natural Language Processing

Wit.aiやapi.aiなどのNLP(自然言語処理)エンジンとつながっているいるので顧客が入力する内容から意図を理解し、自動返答する事も可能です

Integrate with your backend

顧客情報、位置情報や注文データなど、会話内においていつでもバックエンドシステムを呼出す事が可能です

Enterprise-ready

トランスコスモスオムニコネクトやZendeskとシステム連携済みの為、オペレーターによる引き継対応の環境がワンクリックで構築できます

Expert bot builders

チャットボットデベロッパーがチャットボットの企画から構築、導入までご支援します


チャットボットと話す